ai模特说明怎么写客户才不误会:授权范围、用途边界与保存期限

ai模特说明怎么写客户才不误会:授权范围、用途边界与保存期限
ai模特说明文档与AI模特图成片排版示意

我的看法很直接:交付AI模特图时附一页使用说明,不是多余动作,是省掉后续扯皮的保险。授权范围、用途边界、保存期限三件事写明白,客户的追问能少一大半。

ai模特说明这一页,我以前是不写的。图好看,客户收货付尾款,皆大欢喜。八月底翻了一跤才改主意:一个做女装的老客户把我出的图印成了线下挂旗,回头问我「这图不是随便用吗」,我去翻聊天记录,当时确实没说过不行。没写下来的边界,等于没有边界。

从九月起,我的交付包里固定多一页说明PDF,三段:授权范围、用途边界、保存期限。别小看这一页,九月做完的十四个交付单里,关于「图能不能这么用」的追问从以前一单五六条,降到两条以内。省下来的时间够我多出一批图了。

授权范围写多宽,看这单收了多少钱

授权范围照付费对等写:线上店铺详情页和主图是基础档,要扩到投流、线下物料或分销渠道,按档位加钱,别一句话写成「可用于商业用途」。这句是整页说明的地基,写宽了亏自己,写窄了客户觉得你抠门。

我的档位是这么分的:基础档只覆盖客户自己店铺的线上渠道,详情页、主图、店铺首页都算;投流素材单独一档,九月上旬有个客户按基础价出了240张图,后来要投千川,补了三成费用才把投流写进授权;线下物料再一档,印刷品、展架、包装都算,这个档我收得最狠,因为线下用图根本没法追踪。

有客户问过,凭什么分档,图不都一样吗。我的解释很土:你买的是「在这些地方用」的权利,不是图本身。跟租房一个道理,自己住是一回事,拿去开民宿是另一回事,租金能一样吗。这么说一遍,九成客户都点头。

说明页上我会直接给一行例句:「本批次共240张图,授权范围限甲方天猫及抖音店铺线上展示使用,不含付费投流与线下物料。」写例句比自己琢磨措辞快,客户也看得懂。模糊的授权条款,真吵起来永远对做图的一方不利。

用途边界要写「不能干什么」,光列能干什么不够

用途边界用否定句列:不得用于真人实拍资质申报、不得转售第三方、不得挪到授权清单外的店铺。写「仅限某某店铺」,客户理解成本最低。能干什么列十条,不如不能干什么列三条管用。

九月中旬差点出事的一单:客户想拿AI模特图去申报平台的「真人实拍」标签。这事一旦被查出来,封的是他的店,牵连的是我这批图的来路。我在说明页里加了一条加粗的「不得用于冒充实拍素材、不得用于资质申报」,然后私聊跟他把风险讲透。他后来回了句「还真是我想岔了」。

转售这条也得写死。做图的圈子小,你给A店出的图,转头出现在B店详情页里,A店第一个找你算账。同行里有人吃过这亏,赔了整单价还丢了长期客户。说明页里一句「本批次图不得转让、转售、授权给授权清单以外的任何第三方」,能挡掉绝大部分误会。

话说回来,边界写太死也劝退客户。我的折中是再加一句「超出范围的需求,联系我补签补充授权,按新增范围计费」。给客户留个门,钱的事好商量,规矩不能破。

保存期限和源文件,说清楚到哪天为止

源文件保留90天,写在说明页最后:到期统一删除,过期补档按重交付计费。这话不中听,可比图丢了以后互相埋怨强得多。

为什么定90天,我算过账。云端留一整套工程文件,一个月存储费小两百,客户回头要图的概率,从我这边的数据看,三个月后断崖式往下掉。九月初那批图我定在10月20号统一清盘,清盘前一周发消息提醒客户自查,提醒里写明逾期不候。

源文件另算。客户要PSD工程或者原始底图,这是单独收费项,一张按成片价的五成收。有人觉得我斤斤计较,说实话,工程文件里是我的分层和参数,给出去等于把后路也交出去了,收点钱合理。

说明页我前后改过三版。第一版写满法律术语,客户反馈看不懂;第二版太口语,又被同行挑出漏洞;现在这版是三段加一个例句加一行加粗警告,半页纸。够用了。客户要的不是合同,是清楚哪些事不能干。

开头说过,没写下来的边界等于没有边界。做AI模特图这行,出图只完成一半的活,另一半在交付桌上:客户清楚自己买到了什么、不能干什么、什么时候来找我还有用,这单才算真结束。一页说明,十分钟能写完的事,值。

常见问题

AI模特图能拿去注册商标吗?

我的做法是不建议直接拿AI图注册商标,各平台对AI生成内容的审查口径不完全一样,这个我没挨个实测过,不吹。客户坚持要注册,我会建议把AI图当设计底稿,让设计师二次创作之后再申报,风险小很多。

说明页需要客户签字确认吗?

我这边没走过纸面合同,用的是聊天记录确认:发完说明页,让客户回一句「已阅读并同意」。真闹起来,这条记录加上付款流水,足够说明双方对过授权范围。

客户想要模特脸独占怎么办?

独占是单独的档位,价格我定在基础价两倍往上。独占意味着这批脸不再卖给同行,我的选图池直接缩水,成本摆在那里。要独占的基本都是大店,他们出得起,也真用得上。

保存期限过了客户回来要图怎么办?

先看回收站。我的云盘删除后有30天缓冲期,缓冲期内找回不收费。再往后就是真没了,按重交付计费,重新生成一批选到满意为止。到目前为止只有一单走到重交付,客户也接受了。

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